AGODAN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Johdanto
Viimeksi päivitetty 10/06/2009
Agoda Company Pte. omistaa ja hallinnoi Agoda.fi Lyhyesti (“Agoda”). Seuraava tietosuojakäytäntö kuvaa kuinka me keräämme, käytämme, näytämme tai muutoin käsittelemme henkilökohtaista tunnistetietoa jota me keräämme henkilöistä ("Henkilökohtaiset tiedot") niiden Agodan palvelujen yhteydessä jotka sijaitsevat Internet-sivuilla www.agoda.fi (“Sivusto”). Käymällä Sivustolla hyväksyt Henkilökohtaisten tietojesi keräämisen, käytön, näyttämisen ja käsittelyn Tietosuojakäytännön sääntöjen mukaan. Kaikki keräämämme ja käsittelemämme tiedot tallennetaan palvelimille, jotka sijaitsevat Hongkongissa, missä tietosuojataso ei välttämättä ole kotimaasi viranomaisten edellyttämällä tasolla.
Toisinaan Agoda voi muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä vastaamaan muutoksia laissa, Henkilökohtaisten tietojen keräämisessä ja käytössä, Sivuston ominaisuuksissa tai teknologian edistymisessä. Jos me teemme muutoksia, jotka muuttavat tapaamme kerätä tai käsitellä Henkilökohtaisia tietojasi, nämä muutokset kirjataan tähän Tietosuojakäytäntöön ja niiden voimaantulopäivä ilmoitetaan tämän Tietosuojakäytännön alussa. Sen vuoksi sinun on hyvä tutustua Tietosuojakäytäntöön aika ajoin, jotta sen ajantasainen sisältö olisi tiedossasi. Agoda myös ilmoittaa näkyvästi sellaisista tietosuojakäytännön sisällön muutoksista ennen niiden käyttöönottoa.
Keräämämme tiedot
Keräämme sellaisia Henkilökohtaisia tietojasi, joita annat meille käyttäessäsi Sivustoamme. Henkilökohtaiset tiedot voivat sisältää nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi numeron tai sähköpostiosoitteen. Keräämme myös muuta kuin henkilökohtaista tunnistetietoa, joka voidaan yhdistää Henkilökohtaisiin tietoihisi, kuten käyttäjätunnuksesi, IP-osoitteesi ja salasanasi sekä tiettyihin hakuihin liittyviä hakuehtoja.
Henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen
Luvattoman käytön estämiseksi ylläpidämme kohtuullisia fyysisiä, sähköisiä ja organisatorisia toimintoja, joiden avulla suojaamme Henkilökohtaiset tiedot niiden tahattomalta tai laittomalta tuhoamiselta tai tahattomalta tietojen häviämiseltä, muuttamiselta tai luvattomalta tietojen paljastamiselta tai tunkeutumiselta tietoihin. Suojatakseen luottokorttitapahtumat Agoda.fi käyttää Secure Socket Layer -teknologiaa salaamaan luottokortin tiedot tiedonsiirron aikana.
Miten käytämme keräämiämme tietoja
Käytämme Sivustolta keräämiämme Henkilökohtaisia tietojasi tai muita tietoja rekisteröimään sinut Sivustolle ja Agodan bonusohjelmaan, tuottamaan sinulle tarvittavat tuotteet ja palvelut, rakentamaan ominaisuuksia jotka tekevät Sivuston palvelut helpommiksi käyttää ja ottamaan yhteyttä sinuun näiden palvelujen takia. Tämä sisältää nopeammat ostopyynnöt, paremman asiakastuen ja oikea-aikaisen ilmoittamisen uusista palveluista ja erikoistarjouksista. Aika ajoin Agoda saattaa ottaa yhteyttä sinuun pyytääkseen palautetta kokemuksistasi Sivuston käytössä, auttamaan meitä Sivuston parantamisessa tai tarjotakseen erityissäästöjä tai kampanjoita sinulle Sivuston käyttäjänä, silloin kun sinä olet antanut hyväksyntäsi sellaisten yhteydenottojen vastaanottamiseen. Jos et halua vastaanottaa ilmoituksia erikoistarjouksista tai kampanjoista, voit yksinkertaisesti kieltäytyä niiden vastaanottamisesta käyttämällä Agodan tätä varten tekemää hyperlinkkiä.
Henkilökohtaisten tietojesi jakaminen
Agoda voi jakaa Henkilökohtaisia tietojasi sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat toimeksiannostamme tehtäviä, kuten web-sivujen ylläpitoa, data-analyysia, tuotteidemme ja palvelujemme markkinointia, luottokorttitapahtumien käsittelyä sekä asiakaspalvelua. Kaikki sellaiset kolmannet osapuolet ovat velvoitettuja huomioimaan Henkilökohtaisten tietojen suojaamiseen ja luottamuksellisuuteen liittyvät seikat ja käsittelemään Henkilökohtaisia tietoja ainoastaan meidän ohjeidemme mukaan.
Joissakin tapauksissa Agoda saattaa edellyttää, että asioit suoraan kolmannen osapuolen kanssa saadaksesi palveluja, tai voimme luovuttaa Henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille esimerkiksi silloin, kun käytät Sivustoa varataksesi hotellihuoneen tai saadaksesi jonkin muun tuotteen tai palvelun.
Agoda voi luovuttaa Henkilökohtaisia tietoja suojatakseen meitä vastuilta, vastatakseen haasteisiin, oikeusprosesseihin, lain toimeenpanoviranomaisten oikeutettuihin vaatimuksiin, tai jos sovellettavan lain noudattaminen muuta edellyttää, tai vastatakseen ostajille liittyen mihin tahansa kauppaan, tehtävään, tai kaiken liiketoimintamme tai yrityksemme muuhun siirtoon tai vain osaan siitä. Voimme myös luovuttaa Henkilökohtaisia tietojasi varmentamaan tai käyttämään tuotteisiimme ja palveluihimme liittyviä ehtoja, tai suojaamaan Agodan, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, ominaisuuksia tai turvallisuutta.
Yllä kuvatuissa tapauksissa Henkilökohtaisten tietojen vastaanottaja voi sijaita toimialueella, joka ei edellytä vastaavaa tietosuojauksen tasoa kuin kotipaikkasi viranomaiset.
Käytäntöömme liittyvät evästeet
Voidaksemme palvella sinua nopeammin ja paremmin käytämme "eväste"-teknologiaa Sivustollamme. Evästeet ovat pieniä koodin osia, jotka tallentuvat normaalisti käyttäjän tietokoneen kovalevylle, ja jotka mahdollistavat sivuston käyttäjäkohtaisen "mukautumisen" tallentamalla käyttäjän aiempien istuntojen tiedot. Evästeet voivat tallettaa erilaisia tietoja, kuten IP-osoitteita, selaustietoja, palvelintietoja, tiedonsiirtoaikoja, käyttäjän mieltymyksiä ja sähköpostiosoitteita sekä Sivustolle pääsyyn tarvittavia salasanoja. Useimmissa Internet-selaimissa oleva “Ohje”-valikko kertoo sinulle, miten voit määrittää selaimesi torjumaan uudet evästeet tai miten voit kokonaan estää evästeet selaimessasi. Jos estät evästeet, et ehkä voi enää käyttää Sivuston tärkeitä toimintoja tai ominaisuuksia ja pääsysi Sivustolle voi olla rajoitettu. Tämän Sivuston evästeet ovat yhteydessä käyttäjän Henkilökohtaisiin tietoihin.
Miten voit päästä henkilökohtaisiin tunnistetietoihisi tai muuttaa niitä
Jos haluat päivittää aiemmin antamiasi henkilökohtaisia tietoja tai käyttää sinulla noudatettavan lain mukaan mahdollisesti olevaa oikeutta tarkastella Henkilökohtaisia tietojasi oikaistaksesi niissä olevia virheitä, poistaaksesi tietoja tai kieltääksesi niiden käsittelyn, ota meihin yhteyttä cs@agoda.com. Yksityisyytesi ja turvallisuutesi suojaamiseksi varmennamme henkilöllisyytesi ennen pääsyn myöntämistä tai muutosten tekemistä Henkilökohtaisiin tietoihisi. Kaikkiin pyyntöihisi päästä Henkilökohtaisiin tietoihisi vastataan alle 30 päivässä.
Jos haluat ottaa yhteyttä sähköpostilla asiakaspalvelijaamme, voit lähettää viestin osoitteeseen:
privacy@agoda.com
Vaihtoehtoisesti voit lähettää kirjatun kirjeen Agodan toimistoon osoitteeseen:
Privacy C/O Agoda Co. PTE Ltd
20 Cecil Street #14-01
Singapore 49705
Singapore
Voit myös soittaa asiakaspalvelijallemme puhelimella 24/7 nueroon:
+44 20 3027 7900
Lapsia koskeva erityinen huomautus
Alle 18-vuotiailla ei ole oikeutta käyttää Sivustomme palveluja.