Altro

• • Letto extra e supplemento:
  - È consentito solo un letto extra per camera.
  - Le camere Villa non dispongono di letto extra.
  - I bambini sotto i 4 anni soggiornano gratuitamente se condividono la camera con i genitori. Per i bambini dai 4 anni in su si applicano costi aggiuntivi.
  - Gli ospiti dagli 11 anni in su sono considerati adulti.
  - È consentito un massimo di 2 bambini sotto i 12 anni che condividono la camera con i genitori; se 2 bambini condividono la camera con i genitori, è necessario prenotare un letto extra a pagamento per 1 bambino.
  
  Dettagli:
  - Camera d’hotel (Deluxe, Junior Suite…): solo 2 adulti inclusi nella tariffa, massimo 2 bambini per camera e supplemento per i bambini dai 4 anni in su. Gli ospiti dagli 11 anni in su sono considerati adulti.
  - Villa: solo 2 adulti per camera inclusi nella tariffa, supplemento per i bambini dai 4 anni in su. Gli ospiti dagli 11 anni in su sono considerati adulti. Ogni tipologia di camera/villa e promozione può prevedere un supplemento diverso.
  
  Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura.
• • È prevista una tariffa obbligatoria per il Cenone di Capodanno (31/12), non inclusa nella tariffa della camera né nel supplemento, che verrà addebitata al momento del check-in.
  
  • Al check-in è richiesto un deposito per eventuali servizi aggiuntivi o danni durante il soggiorno, che verrà restituito alla partenza. Il deposito è accettato solo in VND.
  
  • Al check-in, gli ospiti devono presentare un documento d'identità valido rilasciato dal governo (ad esempio passaporto, carta d'identità, patente, ecc.). Per i bambini è richiesto il certificato di nascita. In assenza del certificato di nascita, gli ospiti con altezza inferiore a 140 centimetri saranno considerati bambini di età compresa tra 4 e 12 anni.
  
  • Utilizzando i servizi Vinpearl, gli ospiti acconsentono all'utilizzo da parte della struttura delle fotografie scattate a fini statistici. Queste foto non saranno divulgate a terzi al di fuori di Vingroup.
  
  • Ogni camera villa ha una diversa capienza per i bambini. Contatta la struttura per maggiori informazioni.
  
  • Gli ospiti sono tenuti a controllare i mobili della camera e il minibar (cibo e bevande) sia al check-in che al check-out.
  
  • Alcune tariffe non includono i biglietti per VinWonders e Safari.
  
  • I clienti devono fornire il numero del volo (ad esempio VJ975, VJ979…) e contattare almeno 48 ore prima della data di arrivo per organizzare il trasferimento gratuito dall’aeroporto con il nostro bus navetta. In caso di mancata ricezione delle informazioni richieste, si intende che il trasporto verso il nostro hotel sarà organizzato autonomamente.
  
• Gli ospiti non possono portare cibo e bevande dall’esterno nella struttura.
  
  • Se gli ospiti portano cibo e bevande dall’esterno, verrà applicata una tariffa di servizio aggiuntiva di 1.175.000 VND per ogni volta.
  
  • La struttura non è responsabile per problemi di sicurezza alimentare o igiene legati a cibo e bevande dall’esterno.
  
  • Non è consentito portare nelle camere cibi con odore forte (come il durian).
  
  
• Gli ospiti non possono portare cibo e bevande dall’esterno nella struttura.
  
  • Se gli ospiti portano cibo e bevande dall’esterno, verrà applicata una tariffa di servizio aggiuntiva di 1.175.000 VND per ogni volta.
  
  • La struttura non è responsabile per problemi di sicurezza alimentare o igiene legati a cibo e bevande dall’esterno.
  
  • Non è consentito portare nelle camere cibi con odori forti (come il durian).
  
  
• Gli ospiti non possono portare cibo e bevande dall’esterno nella struttura.
  
  • Se gli ospiti portano cibo e bevande dall’esterno, verrà applicata una tariffa di servizio aggiuntiva di 1.175.000 VND per ogni volta.
  
  • La struttura non è responsabile per eventuali problemi di sicurezza alimentare o igiene legati a cibo e bevande dall’esterno.
  
  • Il cibo con un odore forte (come il durian) non è consentito nelle camere.
  
  
• Se prenoti più di 5 camere, è possibile che ti vengano applicate politiche diverse e ti vengano richiesti dei supplementi.