Beautiful location, facilities, attentive and helpful staff”

I chose this hotel as a way to visit family in the Netanya area over Shabbat, after coming in from a trip abroad. I stayed for 3 days in a Panoramic Deluxe Room, facing the Med. Totally worth the extra cost, for the sensational view, sofa and coffee table for welcoming visitors, and general feeling of spaciousness and tranquility. My family stayed over Shabbat in a Family Room with a small separate area for an infant cot. Shabbat accommodations included a festive Friday night meal (additional charge, sign up well in advance), special Saturday morning breakfast, provisions for candle-lighting and havdala, and manual room keys. The Shabbat elevator was not working but staff assisted as needed. The lobby is sparkling clean and elegant, with ample, convenient seating -- well set up for relaxing and socializing. For a longer vacation, I'd choose a less pricey location, but I enjoyed my stay and would definitely choose this again for a family Shabbat in Netanya.

Very nice hotel”

Nice location – near centre but surroundings are calm. Room is clean, stylish and new. Highly recommend rooms with balcony and sea view. Breakfast is included in every booking, even if agoda states "no breakfast included". Food is fresh and coffee is very nice. Reception stuff is commonly efficient. It was Lea who helped us with excursions and transfers. Great thanks to her for our trips to the Dead sea, Tel Aviv, Hamei Ga'ash. The only moment – we checked twice with the reception the price of the airport transfer. When arrived to airport the price appeared to be ~50 shekel higher. That's a pity hotel does not have swimming pool.

Very Good Hotel ”

Very Nice Hotel at a best Location with Very Nice Room & great breakfasts

Exceptional”

Very polite and helpful staff. Speak English. Big rooms. We had no hot water in the room, but they moved us to another room right away.

A Very nice hotel”

Vety nice hotel a great location. A pool and sauna would’ve been great.

There was a big cockroach in the toilet ”

I checked in the hotel, then used the room 1 hour and left for a dinner. When I came back they changed my room wihthout asking me anythink and transfer all my personal belongings without me

איצלה”

מלון סבבה לגמרי אי אפשר לשנות חדר יגידו לכם כל מיני תירוצים ושקרים חוץ מזה סבבה!

מלון מצויין”

לקחנו חדר קטן ללא נוף, וללא אוכל (קרונה) מאוד נקי אסטטי. שירות מצוין

מאכזב מאוד!”

חופשה מאכזבת מאוד. יחס גרוע..לא ממליצה

מלון נחמד+ ”

היה מעט שומם ולא מתוחזק עקב מצב הקורונה. התפלאתי כי לא היו אמצעי חיטוי לאורחי המלון בקבלה. בחדר להפתעתי לא היה מקרר, פניתי לקבלה והם שדרגו לי את החדר במהירות. מיקום מעולה על הטיילת של נתניה, עם גישה לחוף ובתי קפה על הטיילת.

פוטנציאל גדול, מלון יפה, שירות וארוחת בוקר מאכזים”

אני חושבת לעצמי איך נופלים בקטנות. חבל, כי ההשקעה הגדולה ביותר בהקמת המלון, שבהחלט יש לו נתונים טובים מאוד, מה נשאר ארוחת בוקר טובה ושירות בקבלה שיהיה לעניין, השירות וארוחת הבוקר הותירו אכזבה גדולה.

יחס אחד העובדים לקוי בגזענות ”

הבית מלון הוא בוטיק במראה ובמתקנים שלו. הכל חדש ונקי ויחס המנקות אדיב. ארוחת הבוקר אינה מגוונת מספיק ודלילה ויחס אחד העובדים (בשם דויד) לקוי בגזענות. הבית מלון קרוב (הליכה) לחוף שחייה מדהים וכ-15 דקות הליכה ממרכז העיר (טיילת). אני אישית לא אחזור לבית מלון שיש בו עובדים גזעניים.

Acceptable”

הגענו למלון ונאמר לנו שהם אינם עובדים עם אגודה ולכן עלינו להזמין את החדר דרכם. הסברנו שזה לא יכול להיות מכיוון שקיבלנו אישור הזמנה מאגודה אך הם עמדו על שלהם. לא היה לנו לאן ללכת ולא הייתה שום ברירה לכן הזמנו דרכם במחיר כפול!!!! מנהל הקבלה התנהג באטימות נוראית וכל שהיה לו לאמר זה "מצטער זו המדיניות" התאכזבנו קשות מהיחס המשפיל ועל כך שאף אחד אפילו לא ניסה לבוא לקראתנו. אין ספק שלא נגיע לשם יותר בנוסף הם כותבים באתר שהחדרים פונים לים ושום חדר לא פונה לים אלא רואים את הים רק מהצד!

Exceptional”

סוף הדרך

לא כמצופה מחמישה כוכבים”

החדר הראשון שקיבלנו לא כמו בתמונה. שדרגנו ביותר כסף מהאפליקציה אגודה. כי הביטול הוא רק דרך האפליקציה אגודה... על מנת להזמין חדר אחר. אין כמעט מתקנים בבית מלון. לא חדר פעילות לילדים. לא סאונה. לא בריכה. לא ג'קוזי. אין לובי גדול כפי שרואים בתמונות. לא כל העובדים נחמדים. והאחראית התעצבנה שהציע לנו לשדרג במחיר זול בחמישים אחוז בעוד הסברתי שזה יקר יותר מהאפליקציה. החדר ששידרגנו נראה מלוכלך בגלל כתמים ברצפה ובשירותים שלא יורדים. נציגי המלון טענו שהשרות שמקבלים על ההזמנה מהאפליקציה היא דרך האלפיקציה. ואין שירות באפליקציה בישראל. במלון הביאו לנו יין להמתיק את שהייתנו.

אין קשר בין מה שיוצג באתר אגודה לבין האמת , ”

הזמנו חדר עם נוף לים. קבלנו חדר עם נוף לשכונת מגורים. צוות לא נעים בכלל. מציע ממש להיזהר

סופ"ש מאכזב”

מדובר בחודש הכי פחות עמוס ושמו אותנו בחדר צדדי ללא נוף כאשר המלון כמעט ריק. מעלית עבדה כמעלית שבת. היינו צריכים לעלות 5 קומות ולרדת 5 קומות כל פעם. כניסה ויציאה לחניית המלון פשוט סיוט אין אינטרקום או טלפון בחניה וכדי לצאת אתה צריך להגיע ללובי לבקש מהאבטחה של המלון לפתוח. כאחד שמטייל המון בבתי מלון יש למלון המון מה ללמוד מבתי מלון אחרים בארץ ובעולם. המזרן היה מפוצל למרות שביקשתי מזרן אחד זוגי. פשוט מאכזב.

כמעט מושלם”

מלון מפואר. חדרים מאובזרים ברמה גבוהה. יושב על הטיילת בחוף הכי צפוני של נתניה. ללא בריכה. נקי. מגבות רחצה מעולות . חלוק רחצה מפנק. ארוחת בוקר מפנקת באיכות גבוהה. מלון שקט.. (עד שיגלו אותו...) לובי קטן, אבל לא צריך יותר מזה. צוות עובדים מעולה. מנומס. אדיב. שרות מעל המצופה. בקבלה. בחדר האוכל בכל מקום. זה המלון למי שרוצה לנוח, ולהרגע ולהתרחק מההמון.. בלי רעש בלי המולה.. מנוחה נטו. נהניתי מאד. שווה את התמורה

Хороший отель с отличными завтраками.”

Для Израиля это неплохой вариант размещения - довольно просторный номер с боковым видом на море. Очень понравились завтраки - 4 вида рыбы, 6 видов сыров, разнообразные салаты. Много десертов. Есть 2 вида йогуртов. По чистоте и шумоизоляции - все на уровне. На ресепшн персонал очень приветливый, готовый ответить на все вопросы и помочь.

Отель - СУПЕР!!!!”

Очень приличный отель, новый, чистый, до пляжа пять минут ходьбы, до центра - десять. Весь персонал внимательный и отзывчивый, помогают во всех вопросах, все русскоговорящие. Завтраки вкусные, хотя каждый день без изменения, но всего много, шикарный рыбный стол, сыры, фрукты и т.д. У отдыхающих из соседних отелей даже близко не было таких завтраков.