Det er stor etterspørsel etter dette overnattingsstedet
4 reisende har bestilt i dag.
Skinnende rent
Toppverdi
Døgnåpen innsjekking
Glimrende romkomfort og kvalitet
Flyplasstransfer
Gratis Wi-Fi
Basseng med utsikt
Gratis parkering
Spa
Døgnåpen resepsjon
Fitnessenter
Restaurant
Bar
4 reisende har bestilt i dag.
Basert på 2 181 verifiserte vurderinger
9,7
9,6
9,3
9,2
9,1
8,9
Vurdering av beliggenhet
| Valuta for pengene | 9,2 |
| Avstand til bysentrum | 1.7 km |
| Vurdering av beliggenhet | 8,9 |
| Nærmeste flyplass | Ngurah Rai internasjonale lufthavn (DPS) |
| Avstand til flyplassen | 30,3 km |
Dwaraka The Royal Villas tilbyr et bredt utvalg av vannsportaktiviteter som for eksempel kanoer, snorkling, dykking, fiske og vindsurfing for at du skal få muligheten til å oppleve alt denne eiendommen har å tilby.
Når du bor på Dwaraka The Royal Villas kan du kickstarte ferien ved å utforske den nærmeste attraksjonen innen gangavstand til eiendommen, som for eksempel Ubud Sari Coffee Luwak Agrotourism, Har's Garden og Bali Pure.
Verifiserte tidligere gjester som har bodd på Dwaraka The Royal Villas hadde et gjennomsnittlig nattlig opphold på 2 netter på denne eiendommen.
63.0 % av våre verifiserte gjesteanmeldelser har gitt en positiv anmeldelse og kommentarer om utsikten ved denne eiendommen. Du kan lese fler detaljerte kundeanmeldelser og kommentarer for Dwaraka The Royal Villas nede i vurderingsdelen.
67.0 % av våre verifiserte gjesteanmeldelser har gitt en positiv anmeldelse og kommentarer om svømmebassenget ved denne eiendommen. Du kan lese fler detaljerte kundeanmeldelser og kommentarer for Dwaraka The Royal Villas nede i vurderingsdelen.
Tidligere familier med større barn som har bodd på denne eiendommen har gitt Dwaraka The Royal Villas en gjennomsnittlig vurdering på 9.3. Du kan lese fler detaljerte kundeanmeldelser og kommentarer ved å filtrere etter en bestemt type verifiserte reisende nede i vurderingsdelen.
Gjester kan nyte frokost mot et pristillegg på 174000 IDR for barn hvis det ikke er inkludert i romprisen. Du kan spare mer på frokostkostnadene med Agoda ved å bestille et rom med frokost, som ofte er inkludert til en lavere pris enn hvis du hadde kjøpt det på hotellet.

Dwaraka The Royal Villas – En Oase av Luksus i Bali
Velkommen til Dwaraka The Royal Villas, et eksklusivt 4-stjerners hotell som ligger i hjertet av Bali, Indonesia. Bygget i 2014, tilbyr dette hotellet en perfekt kombinasjon av moderne bekvemmeligheter og tradisjonell balinesisk gjestfrihet. Med kun 28 rom, garanterer Dwaraka en intim atmosfære der hver gjest blir behandlet som en kongelig. Hotellet ligger bare 1,5 km fra sentrum, noe som gjør det enkelt å utforske de lokale severdighetene, samtidig som det gir en fredelig tilflukt fra byens travle liv.
Dwaraka The Royal Villas er ideelt for familier, da hotellet har en barnepolicy som tillater barn mellom 0 og 12 år å bo gratis. Dette gjør det til et perfekt valg for familier som ønsker å skape minner sammen. Gjester kan sjekke inn fra kl. 14:00 og sjekke ut frem til kl. 12:00, noe som gir deg fleksibilitet til å nyte oppholdet ditt til det fulle. Med en reise på bare 60 minutter fra flyplassen, er Dwaraka en praktisk base for å oppdage Balis naturlige skjønnhet og kulturelle rikdom.
Underholdningsfasiliteter på Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en rekke underholdningsfasiliteter som garantert vil berike oppholdet ditt i Bali. Nyt en forfriskende drink i den stilige baren, hvor du kan slappe av etter en lang dag med utforskning av øya. For de som ønsker å skjemme seg bort, er spaet et perfekt fristed. Her kan du unne deg en beroligende massasje, eller ta et forfriskende bad i boblebadet. I tillegg kan du nyte godt av saunaen og dampbadet, som gir en perfekt mulighet til å slappe av og forynge kroppen etter en dag med aktiviteter.
Den frodige hagen gir et idyllisk miljø for avkobling, mens biblioteket tilbyr et stille rom for de som ønsker å fordype seg i en god bok. For de som ønsker å sosialisere, er den delte loungen og TV-området det perfekte stedet å samle venner og familie for en koselig kveld med filmer eller spill. Uansett hva du velger, vil Dwaraka The Royal Villas sørge for at underholdningen aldri tar slutt, og at oppholdet ditt blir både minneverdig og avslappende.
Sportsfasiliteter ved Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en imponerende rekke sportsfasiliteter som gjør det til et ideelt valg for aktive reisende. Nyt det innendørs svømmebassenget, hvor du kan ta en forfriskende svømmetur uavhengig av værforholdene. Det er også et utendørs svømmebasseng som gir deg muligheten til å slappe av under den tropiske solen etter en energisk treningsøkt. Begge bassengene er perfekt for både avslapning og trening, og skaper en harmonisk atmosfære for velvære.
For de som ønsker å opprettholde sitt treningsregime, tilbyr hotellet et fullt utstyrt treningssenter som er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Du kan trene når det passer deg, og dra nytte av de moderne treningsapparatene som er tilgjengelige gratis. For gjester som ønsker ekstra fasiliteter, er det også muligheter for å benytte seg av spesialiserte treningsprogrammer mot et tillegg. Uansett om du er en ivrig atlet eller bare ønsker å holde deg aktiv på ferie, har Dwaraka The Royal Villas det du trenger for å oppnå dine mål.
Praktiske fasiliteter på Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en rekke praktiske fasiliteter som gjør oppholdet ditt både komfortabelt og bekvemt. Med døgnåpen romservice kan du nyte deilige måltider og snacks når som helst på døgnet, noe som gir deg friheten til å spise i ro og mak i ditt eget rom. Hotellet har også en effektiv vaskeritjeneste, inkludert tørketrommel, som sørger for at klærne dine alltid ser friske ut. I tillegg kan du oppbevare verdisaker trygt i sikkerhetsbokser på rommet, og hotellets concierge står klar til å hjelpe deg med alt fra restaurantreservasjoner til lokale aktiviteter.
For å holde deg tilkoblet, tilbyr Dwaraka The Royal Villas gratis Wi-Fi i alle rom og fellesområder, slik at du kan dele minner fra ferien din med venner og familie. Hotellet har også en dedikert røykeområde for de som ønsker å nyte en røyk i fred. Med ekspress innsjekking og utsjekking, samt bagasjeoppbevaring, er det enkelt og praktisk å komme seg til og fra hotellet. Daglig rengjøring sørger for at rommet ditt alltid er rent og innbydende, mens en koselig peis gir en ekstra touch av luksus og varme til oppholdet ditt.
Transportmuligheter ved Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr et omfattende utvalg av transportfasiliteter som gjør oppholdet ditt både komfortabelt og praktisk. Hotellet har en pålitelig flyplasstransporttjeneste, som sørger for en smidig overgang fra Ngurah Rai internasjonale lufthavn til villaene. I tillegg kan gjester nyte godt av en gratis parkeringsplass på stedet, samt selvparkering, noe som gir deg friheten til å utforske Bali med egen bil uten bekymringer.
For de som ønsker å oppdage øyas skjulte skatter, tilbyr Dwaraka The Royal Villas også organiserte turer, slik at du kan oppleve de mest ikoniske severdighetene på en uanstrengt måte. I tillegg finnes det muligheter for bilutleie, slik at du kan ta kontroll over ditt eget eventyr. Hotellet har også en praktisk shuttlebuss, som gir enkel tilgang til nærliggende attraksjoner og strender. Med disse transportfasilitetene kan du være sikker på at du får mest mulig ut av oppholdet ditt i Bali.
Romfasiliteter på Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en uforglemmelig opplevelse med rom som er utstyrt med moderne fasiliteter for å sikre en komfortabel og avslappende opphold. Hvert rom er klimatisert, noe som gir en behagelig atmosfære uansett værforhold. Gjester kan nyte luksusen av badekåper og myke håndklær, samt daglige aviser som holder dem oppdatert på nyhetene. For underholdning er rommene utstyrt med TV med satellitt-/kabelkanaler, og et kjøleskap og minibar gir gjester muligheten til å nyte forfriskninger når som helst.
De romslige balkongene eller terrassene gir en perfekt utsikt over den vakre omgivelsen, og den separate stuen med peis gir en koselig atmosfære for avslapning. Hver enhet har også fasiliteter som hårføner, kaffemaskin og gratis flaskevann, samt et utvalg av toalettsaker for ekstra bekvemmelighet. Med blackout-gardiner kan gjester nyte en god natts søvn, mens sengetøy og linjer av høy kvalitet gir en luksuriøs følelse. Dwaraka The Royal Villas er virkelig et ideelt valg for dem som søker både komfort og stil i sitt opphold.
Uforglemmelige Spiseopplevelser på Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en imponerende rekke spisemuligheter som garantert vil tilfredsstille enhver smak. Med en døgnåpen romservice kan du nyte deilige måltider i komforten av ditt eget rom, uansett tid på døgnet. Hotellets restaurant serverer en variert meny som inkluderer halal-alternativer, og gir gjestene muligheten til å oppleve autentiske balinesiske retter samt internasjonale klassikere. Her kan du også starte dagen med en smakfull kontinental frokost, perfekt for å gi deg den energien du trenger for å utforske Bali.
For de som ønsker en mer uformell spiseopplevelse, tilbyr hotellet en koselig kaffebar hvor du kan nyte aromatisk kaffe og lette måltider. Du kan også benytte deg av de delte kjøkkenfasilitetene for å lage dine egne måltider, eller ta del i en uforglemmelig grillopplevelse med BBQ-fasilitetene. Enten du ønsker å slappe av med en kopp kaffe eller nyte et festmåltid med venner og familie, er Dwaraka The Royal Villas det perfekte stedet for å tilfredsstille dine kulinariske ønsker.
Romtilbud ved Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas tilbyr en imponerende variasjon av romtyper som passer for enhver reisendes behov. Gjestene kan velge mellom den sjarmerende 1-roms hageutsiktvillaen med privat basseng, perfekt for romantiske tilflukter, eller den 1-roms risfeltutsiktvillaen som gir en spektakulær utsikt over de frodige rismarkene. For familier eller grupper er 2-roms bassengvillaen et utmerket valg, med god plass og to king-size senger. For de som ønsker en ekstra dose luksus, frister Club Royal med sine romslige 450 kvadratmeter og to king-size senger. Dwaraka The Royal Villas tilbyr også den elegante hageutsikt royal suiten, som gir en koselig atmosfære med mulighet for både queen-size og enkeltsenger. Til slutt kan man oppleve den storslåtte president suiten, som kombinerer eleganse og komfort med både king-size og queen-size senger, samt den intime risfeltutsikt royal suiten for en mer romantisk opplevelse. Hver romtype er designet for å gi gjestene en uforglemmelig opplevelse i Bali.
Ubud: Balis Kulturelle Hjerte
Ubud, kjent som Balis kulturelle hjerte, er en fascinerende by som ligger blant frodige risfelt og majestetiske fjell. Denne sjarmerende destinasjonen er et mekka for kunstnere, yogier og naturelskere, og tilbyr et unikt innblikk i Balinesisk kultur og tradisjon. Besøkende kan utforske de mange kunstgalleriene og håndverksbutikkene som pryder gatene, hvor lokal kunst og håndverk blomstrer. Ubud er også hjemmet til den berømte Ubud Monkey Forest, en fredfylt oase hvor besøkende kan observere de lekne makakene i deres naturlige habitat, omgitt av gamle templer og frodig vegetasjon.
I tillegg til sin rike kultur, tilbyr Ubud også et variert utvalg av aktiviteter for de som ønsker å oppleve naturen. Enten du ønsker å ta en rolig spasertur gjennom risfeltene, delta i en tradisjonell balinesisk matlagingskurs, eller utforske de imponerende fossefallene som ligger i nærheten, finnes det noe for enhver smak. Ubud er også kjent for sine luksuriøse spa og wellness-sentre, hvor du kan unne deg selv en avslappende behandling etter en dag med eventyr. Med sitt unike samspill av kultur, natur og velvære, er Ubud en uunnværlig del av et besøk til Bali.
Slik reiser du fra Bali Lufthavn til Dwaraka The Royal Villas
Når du ankommer Bali Ngurah Rai Internasjonale Lufthavn, er det enkelt å komme seg til Dwaraka The Royal Villas i Ubud, en av øyas mest sjarmerende destinasjoner. Lufthavnen ligger omtrent 35 kilometer fra Ubud, og det er flere transportalternativer tilgjengelig for å gjøre reisen din så behagelig som mulig. Den mest populære metoden er å ta en taxi eller bestille en privat transporttjeneste. Det finnes flere pålitelige taxiselskaper ved ankomsthallen, og du kan også bruke apper som Grab for å bestille transport. Turen tar vanligvis mellom 60 og 90 minutter, avhengig av trafikkforholdene, men det er en vakker rute som tar deg gjennom frodige landskap og tradisjonelle balinesiske landsbyer.
Alternativt kan du vurdere å leie en bil med sjåfør for å få en mer personlig opplevelse. Mange lokale selskaper tilbyr denne tjenesten, og det gir deg muligheten til å stoppe underveis for å ta bilder eller utforske noen av de lokale severdighetene. Uansett hvilken transportmetode du velger, vil reisen til Dwaraka The Royal Villas være en del av eventyret, og du vil snart finne deg selv i en oase av ro og luksus, omgitt av Ubuds naturskjønnhet.
Landemerker og Attraksjoner Rundt Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas ligger i hjertet av Bali, omgitt av en rekke fantastiske landemerker og attraksjoner som gir gjestene en unik mulighet til å utforske øyas rike kultur og naturskjønnhet. Bare en kort kjøretur unna finner du den berømte Tegallalang Rice Terrace, hvor de grønne risfeltene skaper et spektakulært landskap. For de som elsker å gå på tur, byr Campuhan Ridge Walk på en vakker sti med panoramautsikt over dalene. Dyrelivsentusiaster kan oppleve Elephant Cave og Tegenungan Waterfall, mens familier kan tilbringe en dag på Bali Zoo eller Bali Bird Park. Den historiske Tirta Empul Temple tilbyr en spirituell opplevelse med sine hellige vannkilder, mens Ubud Market og Saraswati Temple gir et innblikk i lokal kunst og tradisjon. Med så mange spennende steder å besøke, er Dwaraka The Royal Villas det perfekte utgangspunktet for å oppdage alt Bali har å tilby.
Priser på Dwaraka The Royal Villas i Bali
Dwaraka The Royal Villas i Bali tilbyr en luksuriøs opplevelse med en gjennomsnittlig rompris på $291 per natt. Dette gjør hotellet til et utmerket valg for reisende som ønsker å kombinere komfort med stil i en av verdens mest populære feriedestinasjoner. Beliggende i hjertet av Bali, gir hotellet sine gjester en unik mulighet til å oppleve den balinesiske kulturen, samtidig som de nyter moderne fasiliteter og enestående service.
Når vi sammenligner prisen på Dwaraka The Royal Villas med den gjennomsnittlige hotellprisen i Bali, som ligger på $254 per natt, ser vi at Dwaraka tilbyr en premium opplevelse som er verdt investeringen. For bare $37 mer per natt, kan gjestene nyte et høyere nivå av luksus og personlig service, samt tilgang til eksklusive fasiliteter som private svømmebassenger og spa-behandlinger. Dette gjør Dwaraka The Royal Villas til et ideelt valg for de som ønsker å unne seg noe ekstra spesielt under oppholdet i Bali.
Fantastiske kundeanmeldelser av Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas får strålende tilbakemeldinger fra gjester som skryter av den vennlige og imøtekommende personalet, som virkelig gjør oppholdet uforglemmelig. Mange nevner de fantastiske private bassengene og de romslige rommene med imponerende utsikt, som gir en følelse av luksus og avslapning. Frokostene blir også fremhevet som både deilige og sunne, med et variert utvalg som tilfredsstiller enhver smak. Gjester setter pris på den rene og velholdte atmosfæren i villaene, samt den rolige beliggenheten som gir en perfekt tilflukt fra hverdagens stress. Med så mange positive tilbakemeldinger, er det klart at Dwaraka The Royal Villas tilbyr en spesiell opplevelse som gjester alltid vil huske.
En Uforglemmelig Opplevelse på Dwaraka The Royal Villas
Dwaraka The Royal Villas i Bali skiller seg ut med en imponerende totalvurdering på 9.2, noe som vitner om den enestående kvaliteten gjestene opplever under sitt opphold. Med en eksepsjonell vurdering på 9.3 for verdi, får besøkende virkelig mye for pengene, mens de kan nyte de førsteklasses fasilitetene som vurderes til 9.2. Restaurantene på Dwaraka The Royal Villas tilbyr en kulinarisk opplevelse som også får høy ros med en vurdering på 9.0. Renholdet er upåklagelig, med en vurdering på 9.3, og gjestene kan slappe av i komfortable omgivelser som vurderes til hele 9.7. Personalets engasjement og profesjonalitet skinner igjennom med en imponerende vurdering på 9.6, noe som gjør at hver gjest føler seg spesiell. Selv om beliggenheten vurderes til 8.9, er det den totale opplevelsen av luksus og omsorg på Dwaraka The Royal Villas som virkelig setter standarden for et minneverdig opphold i Bali.
Ypperlig9,1
Fasiliteter
Glimrende8,9
Beliggenhet
Ekstrasenger avhenger av romtypen du velger, sjekk reglene for hvert rom for mer informasjon.
Alle barn ønskes velkommen.
Nyepi Religious Day: Please be informed that Bali island celebrates Nyepi (Silent) day each year. The Nyepi (Silent) Day is a day of absolute silence throughout the island. No outdoor activities are allowed including check-in and check-out from hotels. 29 March 2025 | 19 March 2026 | 8 March 2027 | 26 March 2028 | 15 March 2029
Skrevet av verifiserte gjester fra

Ypperlig
Our experience at Dwaraka The Royal Villa was both memorable and exceptional. From the moment we arrived, the service stood out as impeccable, professional, and consistently welcoming. Every member of the staff, from the reception to the housekeeping team etc, went above and beyond to ensure our 4 night's stay was as comfortable and fulfilling. The villa itself is a slice of heaven nestled in the heart of Ubud, peaceful, serene, and surrounded by the natural beauty Bali is known for. It offered the perfect blend of luxury and tranquility, making it the ideal retreat for relaxation and rejuvenation. Breakfast itself was delicious, both international and local cuisine with a wide array of choices. We left with our hearts full and minds refreshed. Dwaraka The Royal Villa is not just a place to stay, it’s an experience to cherish. We couldn't recommend this place enough. Thank you Dwaraka Team 🙏🏼
Dear Mr. Albert Warmest greetings from Dwaraka The Royal Villas We would like to express our deepest gratitude for the trust you have placed in us as your holiday accommodation in Ubud - Bali There are no words that can express our pleasure in receiving your good review, moreover we are very honored to receive your recommendation Thank you very much for your support and love for us by sharing your review on the agoda page, we really appreciate it Once again thank you very much for allowing us to welcome you, We hope the wonderful opportunity to welcome you will happen again someday Best regards Lusianawati Dwaraka The Royal Villas Management
Dwaraka Royal Villas in Bali is a splendid retreat that masterfully blends traditional Balinese charm with luxurious modern living. From the warm hospitality of the staff to the exquisite, well-appointed villas and top-notch facilities, this serene getaway offers a unique and delightful experience. Its prime location allows for both tranquil relaxation and easy exploration of Bali's vibrant culture and natural beauty. A stay at Dwaraka Royal Villas is more than just accommodation; it's an unforgettable experience of comfort, luxury, and immersion in Balinese enchantment.
Dear Mr/s Sreedhar Warmest greetings from Dwaraka The Royal Villas Thank you so much for choosing Dwaraka The Royal Villas as your home during your holiday in Ubud, Bali. it was pleasure to hosting you at our home , and ensure your holiday met your expectation. We are really glad to hear that you had an outstanding and memorable experiences with us. Thank you very much and we appreciate you taking the time to send us this beautiful review. All your praise means world for us We hope you would consider us again and we are looking forward to welcoming you again in the future occasion at Dwaraka The Royal Villas . Best Regards, Lusianawati Dwaraka The Royal Villas Management
very clean and welcoming. Staff is awesome. Good location but little tricky to find for me. :). But food i s outstanding for vegetarians. I love it . The only thing we couldn't enjoy was our stay was cut short by the eruption of the volcano. We arrived almost two days late. We hoped they would extend our stay but they couldn't. I understand their (Dwarka's) constraints but they promised me the day that we landed but somehow taken it back next day. The only disappointing part of this stays
I had a ver good time staying at Dwaraka Village. Everything I experience was exactly like photos you saw and review that people put. It was just like living in the balinese complex with all the lushes green. The main pool was also wonderful. Room is excellent, spacious and clean. Bathroom also!! Breakfast was amazing. There might be not so many choices as you would get bored if you stay more than 3 days. Staff were all fantastic, friendly and super accommodating. They even created menu not in the list for the room service that I ordered. Really appreciated. Yes, there was as shuttle car to the center Ubud. I do hope that the area for the shuttle are wider. As the villas is a bit far from center where there is no walking distance. Overall, it was a super experience that we had during our stay! Will come back again for sure.
Dear Mrs. Indah Warmest Greetings from Dwaraka The Royal Villas, Thank you so much for choosing Dwaraka The Royal Villas as your home during your holiday in Ubud, Bali. We are glad to hear that you had an outstanding and memorable experiences with us. Thank you also yo share your experience in social media , and allow me to share in our social media instagram , we really appreciated Thank you very much you taking the time to send us this wonderful review. If you have any more questions, comments, concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. Thank you so much you consider us in the next your holiday and we are very happy to welcoming you again in the future occasion. Warm Regards, Lusianawati Dwaraka The Royal Villas Management
Flyplasstransfer
Badestamp
Veksling av penger
Dampbad
“Great stay (but read the warnings here!)”
Everything was beautiful and clean. The rooms were very spacious. The staff was great at all times. The common areas are lovely (I would plan to spend at least a day just in the hotel). I think the hotel was fully booked, but still felt like we were the only ones there sometimes (I guess because many rooms have their own pools). The food was good (a little bit more salt on everything wouldn't hurt). The location is a little out of Ubud, just a quick car ride from the center, which makes it very peaceful (but there is also a mini-mart right outside in case you need anything). WARNING 1: Some of the rooms advertised as Rice Field View have ZERO views. We booked two "Rice Field View" suites, but all we got was the view of palm trees just 2 meters away from us, which wasn't that bad, just not what we paid for. Apparently, only ONE of the 5 rooms advertised that way actually have rice field views (room 305, but they didn't show it to me, so I can't confirm). They offered 4 free massages as compensation, but we didn't want more massages, so in the end, they discounted 50% off the 2 massages we already had had. Unfortunately, the discount was not enough to make up for the extra charge. I asked them to at least change the names of the rooms on all the booking sites, but it's been a few days and they still haven't done it, so be careful when booking. WARNING 2: when we got there they told us that "afternoon tea" was included, but not the one they show in pictures with the typical tower of food that is normally served for afternoon tea in other hotels. It was only a cup of tea/coffee and a very tiny plate with 4 banana slices and a little bit of another fruit. We only had it on the first day and didn't bother for the rest. WARNING 3: If you have mobility issues, you are better off choosing a different hotel because you'll have to go up and down many steps to get to your room. Besides all that, we REALLY enjoyed the hotel, and I think everything else in the hotel was as lovely as in the pictures. So, I still would recommend it.
Dear Mr. Ernesto Warmest greetings from Dwaraka The Royal Villas Thank you very much for letting us to welcome you at our home on your holiday last month , and for your review Your appreciation to our home, staff , food, and location means a lot for us However, we are truly sorry for any inconvenience that you encountured during your stay with us . your review on the room view point will be brought to the management team for our improvement and thank you very much. for the afternoon tea point, we serve it with a different menu and presentation every day. so I suggest you don't miss it every day. for mobility constraints, you don't need to worry about the stairs, because we also provide facilities with lifts. For future, I suggest you to consult first with the reservation team if you have mobility problems before you make a reservation, so that our team can help provide a room that is close to the lobby and other public facilities Once again , We are honored to receive your s