
ที่พักแนะนำจากอโกด้า คือ ที่พักที่ได้รับความไว้วางใจและเป็นที่ยอมรับ ทั้งยังลงประกาศกับอโกด้ามาอย่างยาวนาน และผ่านเกณฑ์การคัดเลือกของเรา
Dreams Onyx Resort & Spa - All Inclusive
ที่พักเป็นผู้กำหนดระดับดาวเพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เข้าพักทราบถึงความสะดวกสบายและสิ่งอำนวยความสะดวกที่คาดว่าน่าจะได้รับ ณ ที่พัก
ไฮไลท์:
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)

- ผู้เข้าพักให้คะแนนความสะดวกสบายและคุณภาพห้องพัก 9.1/10 คะแนนสำหรับที่พ...
- มีบริการรับส่งสนามบิน โดยอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กรุณาแจ้งขอรับบริการ...
ชายหาดส่วนตัว
สิ่งอำนวยความสะดวก
ชายหาดส่วนตัว
Wi-Fi ฟรี
สระว่ายน้ำพร้อมวิว
ที่จอดรถฟรี
สปา
แผนกต้อนรับ (24 ชั่วโมง)
ห้องฟิตเนส
ห้องอาหาร


















6.0
“จะไม่ไปเยือนอีกแน่นอน พนักงานไม่มีความเป็นมืออาชีพเลยสักนิด”
ในขณะที่ห้องพัก สระว่ายน้ำ และทรัพย์สินโดยรวมได้รับการดูแลอย่างดีและรีสอร์ทรู้สึกปลอดภัยทางกายภาพ ประสบการณ์ของแขกได้รับผลกระทบอย่างมากจากพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพและการรบกวนจากพนักงานซ้ำแล้วซ้ำเล่า ตลอดการเข้าพักของเรา เราถูกถามซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเรามาจากไหน “โดยทั่วไป” แม้ว่าเราจะตอบอย่างชัดเจนว่าเรามาจากสหรัฐอเมริกาแล้วก็ตาม เรื่องนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่มันเกิดขึ้นหลายครั้งจากพนักงานที่แตกต่างกัน คำถามมักจะดำเนินต่อไปด้วยสมมติฐานตามลักษณะภายนอกของเรา พร้อมกับการมองและท่าทางที่ไม่สบายใจ สิ่งนี้รู้สึกว่ารบกวน ไม่จำเป็น และไม่ให้เกียรติ เรายังได้ยินพนักงานพูดคุยกันอย่างชัดเจนและมีเนื้อหาทางเพศในภาษา สเปน รอบๆ แขก โดยสมมติว่าเราจะไม่เข้าใจ เมื่อชัดเจนว่าเราทราบ พฤติกรรมของพวกเขาก็เปลี่ยนไปในทันที ทำให้สถานการณ์นั้นรู้สึกไม่สบายใจมากยิ่งขึ้น ในโอกาสอื่น พนักงานคนหนึ่งเพิกเฉยต่อคำตอบของเราและยังคงกดดันเกี่ยวกับภูมิหลังของเรา โดยชี้ไปที่หน้าผากของเขาเองและถามว่าฉันเป็นชาวอินเดียหรือไม่ แม้ว่าเราได้ตอบไปแล้วว่าฉันเป็นคนอเมริกัน พฤติกรรมประเภทนี้ไม่สามารถยอมรับได้ในสถานที่บริการ การบริการรู้สึกไม่สอดคล้องกัน และบางครั้งก็เลือกปฏิบัติ มันมักจะดูเหมือนว่าความใส่ใจขึ้นอยู่กับแขก และมีความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับการให้ทิปที่เชื่อมโยงกับบริการพื้นฐาน เพื่อให้ชัดเจน: นี่ไม่ใช่เรื่องของการโต้ตอบที่แยกออกมาเพียงครั้งเดียว รูปแบบพฤติกรรมจากพนักงานหลายคนทำให้เรารู้สึกโดดเดี่ยวและไม่สามารถผ่อนคลายอย่างเต็มที่ในขณะที่ควรจะเป็นการเข้าพักที่สบาย รีสอร์ทนี้มีสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพที่แข็งแกร่ง แต่มีความต้องการอย่างจริงจังในการปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงานในด้านความเป็นมืออาชีพ ความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม และการมีปฏิสัมพันธ์ที่เคารพแขก
รีวิวนี้มีประโยชน์หรือไม่